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COMPRA DE PRODUCTOS Y DE SERVICIOS EN LA PAGINA WEB La página web  de Sitio del Toro S.L. permite al usuario acceder a las informaciones sobre los productos y servicios cuya actividad está relacionada con el turismo y los viajes. El usuario tiene que tener en cuenta que la venta al usuario de  paquetes de viajes, de productos y servicios turísticos vía la página web serán proporcionados  por Sitio del Toro S.L. y la participacion de Viajes Navarsol S.L., agencia de viajes que dispone de licencias y permisos necesarios para el ejercicio de esta actividad.

La reserva o compra por parte del usuario de productos o servicios, a través de proveedores u organizadores de paquetes de viajes de su elección, está sujeto a los términos y condiciones específicas establecidas por estos últimos. Además, los billetes emitidos por cuenta del usuario, estarán acompañados de las recomendaciones habituales. En ellos se indicará en particular, la información relativa a los límites de responsabilidad para los pasajeros internacionales, así como los límites de responsabilidad sobre equipaje. El usuario se compromete a aceptar y a respetar los términos y condiciones de compra establecidos por el proveedor o el organizador para las prestaciones que elija. Se compromete, sin ninguna restricción, a proceder al pago de los gastos incurridos y a  cumplir con las normas y restricciones en cuanto a disponibilidad de tarifas, productos o servicios ofrecidos. Si las normas o restricciones especiales afectan a los precios, los productos o los servicios propuestos y seleccionados por el usuario, dichas normas o restricciones especiales serán comunicadas explícitamente en la página antes de que realice su reserva.

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En el caso de que el usuario desee comprar los productos y servicios ofrecidos en la página web de Sitio del Toro S.L. , Sitio del Toro S.L.  se compromete a comunicar sus datos personales a los proveedores de los productos y servicios referidos; dichos proveedores se responsabilizan a utilizar los datos personales del usuario con el único propósito  de la ejecución de sus obligaciones contractuales.

Finalmente, y conforme con las disposiciones del artículo 34.e) LPD, el usuario acepta que sus datos se transmitan a los destinatarios que se hace referencia en el punto anterior, de conformidad con los términos y las condiciones enunciados, sin restricciones geográficas, incluso en países que no son capaces de ofrecer un nivel de protección comparable a la ofrecida por la LPD. Sitio del Toro S.L.  se comprometen al trato confidencial de sus datos personales, incluyendo en el servidor el alojamiento y procesamiento de sus datos, y establecer todas las medidas de seguridad necesarias para evitar el acceso de terceros no autorizados a esos mismos datos.

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En caso de fuerza mayor (incluyendo sin limitación, los desórdenes políticos o económicos o la inestabilidad que afecta a la seguridad), causan un problema a nivel de reservas, de confirmaciones y/o de la realización de un viaje o ejecución de una prestación comprada a través de Sitio del Toro S.L.  porque las circunstancias imprevisibles que  Sitio del Toro S.L.  no pueden resolver, o hace imposible el suministro de una parte de los servicios pactados, el cliente renunciará a efectuar cualquier reclamación contra Sitio del Toro S.L.  que no pueda en ningún caso ser considerado responsable, salvo si se constató una falta de diligencia profesional por parte de  Sitio del Toro S.L.

 

ENLACES A OTRAS PAGINAS WEB

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La reserva realizada a través de esta aplicación será gestionada por SITIO del TORO S.L., con C.I.F. B-71172985 y la participacion de Viajes NAVARSOL SL CIF B21377544 que operan bajo el título licencia C.I.NA 013.

La confirmación de la reserva la proporcionará SITIO del TORO SL por email y constará como mínimo de: Número de localizador de la reserva, datos generales de la reserva, importe a cobrar al Cliente y bono o documento de presentación ante el proveedor del servicio o establecimiento de alojamiento.

Precio. Se incluirán los impuestos aplicables de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. Respecto a Hoteles y otros establecimientos de alojamiento se incluyen todo servicio especificado en la confirmación de la reserva. En atención a la práctica generalizada del sector, la hora más temprana de entrada es después de las 14:00 horas, y la hora límite de salida son las 12:00 horas.

No se incluirán extras tales como llamadas telefónicas, seguros, servicios de lavandería, minibar, parking, etc y todo aquello que no se especifique en el precio incluye y deberán ser abonados directamente por el Cliente en el establecimiento de alojamiento reservado.
Esta aplicación no permite reservar habitaciones de adultos con niños y/o bebés. 

Cancelación y no presentación. En caso de desistimiento de los servicios turísticos contratados a través de  nohaybilletes.com, el Cliente tendrá derecho a la devolución de las cantidades que hubiera satisfecho, con deducción de las que se devenguen en concepto de gastos de cancelación. El importe de los gastos de cancelación, puede variar en función del destino, fechas y establecimiento de alojamiento. Con carácter general, no generarán gastos de cancelación las efectuadas hasta 72 horas antes de la entrada del Cliente en destino, siempre y cuando cumplan las condiciones de política de gastos de anulación del establecimiento elegido. La información vendrá siempre reflejada en la confirmación y en el bono que reciban los clientes una vez efectuada la compra. En el email de confirmación de la reserva, nohaybilletes.com volverá a hacer mención a la Política de cancelación. La no presentación del Cliente en el establecimiento de alojamiento sin previo aviso y autorización expresa de nohaybilletes.com, será tratado como una cancelación y por lo tanto no habrá rembolsos ante dicho caso.

Se aconseja al cliente reservar un seguro opcional de anulación que tiene a su disposición a través de la agencia de viajes NAVARSOL SL.

Modificaciones. Salvo expresa autorización por parte de nohaybilletes.com, no se permite al Cliente reducir el periodo de estancia o de los servicios contratados, ni cambiar el titular de una reserva ya realizada. Cualquiera de estos cambios sin la autorización requerida, serán tratados como cancelación de la reserva. Las modificaciones destinadas a extender el período de reserva estarán sujetas a disponibilidad. En dicho supuesto, el precio será modificado de forma proporcional.

PAGO DE LA RESERVA

Todos los servicios reservados serán abonados con cargo a la tarjeta de crédito facilitada por el Cliente.

De no realizarse el pago de la reserva por problemas con la tarjeta de crédito podrá anularse automáticamente las reservas sin que el Cliente pueda reclamar la prestación del servicio o cantidad alguna con motivo de tal anulación. En cualquier caso, nohaybilletes.com, contactará con el cliente para acordar otra forma de pago, en caso de existir problemas de cobro con la tarjeta de crédito suministrada.

Todos los impuestos derivados del servicio prestado conforme a este contrato deberán satisfacerse por las partes conforme a la legislación vigente.

FUERZA MAYOR

La concurrencia de fuerza mayor, como, por ejemplo, guerra, revolución, acciones terroristas, cierre de fronteras, epidemias, catástrofes naturales y otras causas que afecten seriamente a las partes y/o al lugar de prestación del servicio y/o al país de origen del Cliente, y otras causas impredecibles, o que previstas resultaran inevitables, y estuvieran fuera del control de la parte afectada, excusa el incumplimiento por la parte afectada de las obligaciones contenidas en estas Condiciones Generales.

CONDICIONES DE VENTA DE ENTRADAS TAURINAS:

a.- Las entradas las compra siempre el usuario al empresario taurino. Sitio del Toros SL. sólo cobra y factura al cliente el servicio de búsqueda de las entradas taurinas equivalente a 10 euros por entrada.
La entrada física es factura (incluye IVA y CIF de la plaza), SITIO del TORO ,S.L. sólo hace factura por la parte correspondiente al total de la comisión

b.- En caso de cancelación o suspensión del espectáculo , el cliente tendrá derecho a la devolución en las mismas taquillas de la plaza(por lo minimo 1 hora antes el inicio de la corrida y segùn la politica de devolucion de la plaza de toros referente), no teniendo derecho a la devolución del importe del servicio prestado por nohaybilletes.com.

c.- El envío de los pedidos se realiza por mensajería o correo y por tanto sólo se entrega a personas físicas (no se deposita en buzones ni en apartados de correos). El cliente es responsable de garantizar la recepción de los pedidos, facilitando en todo momento, que en el domicilio o dirección de entrega existe alguna persona responsable que se pueda hacer cargo de su pedido (realizamos envíos a oficinas, hoteles, residencias...etc.). Tan sólo direcciones en Francia, España y Portugal.

Conforme a art. 5 de la L.O. 15/99 de 13 de diciembre, Sitio del Toro S.L le informa:
Le informamos que sus datos serán tratados, conforme con lo previsto en la Ley 15/1999 de Protección de Datos, y serán incluidos en un fichero inscrito en el Registro General de la Agencia de Protección de Datos cuyo responsable es "Sitio del Toro SL.". Estos datos serán almacenados en dicho fichero durante el período de tiempo que la empresa se dedique a su actividad y finalidad de la recogida sea la gestión comercial y administrativa, además de informarle de nuestros productos y servicios, incluso por medios electrónicos.
Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento y ejercer los derechos de acceso, rectificación, candelación u oposición (ARCO), dirigiendo un escrito a la siguiente dirección: Braulio Iriarte 9 Bajo- 31700 Elizonda o por e-mail, al correo electrónico:nhb@nohaybilletes.com

Si Ud. se opone al citado tratamiento, o quiere ejercer sus derechos de acceso, rectificación y cancelación, podrá dirigirse a Sitio del Toro SL Braulio Iriarte 9 Bajo 31700 Elizondo  (España).

DISPOSICIONES GENERALES

Responsabilidad. La Agencia de Viajes responderá frente al consumidor del correcto cumplimiento del contrato en función de las obligaciones que les correspondan por la Legislación Aplicable. La Agencia empleará los medios que razonablemente se hallen a su alcance para facilitar que sus proveedores acepten la responsabilidad e indemnicen al respecto y frente a cualquier reclamación de los clientes de la Agencia relativas a la prestación de los servicios.
Sitio del Toro S.L. actúa como intermediario independiente en la contratación de alojamientos, de modo que no se podrá considerar responsable por muerte, lesiones, enfermedad, daños, pérdida, accidente, robo, retraso o cualquier otra irregularidad derivada, directa o indirectamente, de la prestación de los servicios por parte del Establecimiento de Alojamiento u otros proveedores y que hayan sido contratados a través de la Agencia de Viajes y posibles intermediarios

Deber de informar. Nohaybilletes.com proporcionará al Cliente, cumplida información relativa a los siguientes puntos: lo incluido y no incluido en el precio de los servicios; régimen y consecuencias de la no presentación del Consumidor Final en el establecimiento; el régimen de anulaciones, cancelaciones y modificaciones, así como de los posibles cambios de nombre, marca comercial de los establecimientos de alojamiento y de la posible existencia de tasas de estancia; y todos los servicios extras contratados (menús especiales, camas supletorias, cunas etc.).

Todos los consumidores finales, deberán llevar en regla la documentación personal y familiar correspondiente, sea el pasaporte o Documento Nacional de Identidad, según requieran las leyes del país o países que se visite.

Es responsabilidad de nohaybilletes.com asegurarse que las completas Condiciones Generales son provistas, llegan a conocimiento, y obtienen la aceptación de sus consumidores finales, intermediarios, y las restantes partes interesadas. Dicho conocimiento y aceptación debe producirse con anterioridad a la formalización de cualquier acuerdo por parte de la Agencia de Viajes con cualquiera de las partes mencionadas.

INFORMACIONES DE CARACTER GENERAL

Estas Condiciones Generales así como las relaciones entre el usuario y Sitio del Toro S.L. se rigen por la legislación española en vigor. Para cualquier litigio derivado de la existencia o del contenido de estas Condiciones Generales o de las relaciones entre el usuario y Sitio del Toro S.L.  ambas partes deberán cumplir con los requisitos legales.

Sitio del Toro S.L.  se reserva el derecho de modificar en cualquier momento su página web así como sus Condiciones Generales de utilización.

Según la ley de la sociedad de información (34/2002) de 11 de Julio, el contrato suscrito por el cliente, se archivará en los registros por la agencia de viajes, Sitio del Toro S.L.  y será accesible por el consumidor tras petición previa.

Nuestras direcciónes

SITIO del TORO S.L. CIF B71172985 Braulio Iriarte 9,bajo     31700 Elizondo -Navarra España;

Correo electrónico : nhb@nohaybilletes.com, http://www.nohaybilletes.com


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